الأسئلة الشائعة

ما هي رسوم الشحن إلى موقعي؟

الشحن مجاني في جميع أنحاء العالم.

ما هي العملة المتاحة للتسوق على الموقع؟

فيزا / ماستركارد / باي بال؟.

ماذا لو أردت إرجاع/استبدال المنتج؟

انقر هنا لعرض سياسة الإرجاع .

هل هناك أي ضرائب ورسوم جمركية يجب أن أدفعها؟

جميع الرسوم الجمركية والضرائب (إن وجدت) سيتحملها العميل.

ماذا لو كنت أرغب في الشراء بالجملة أو لإعادة البيع؟

لدينا فريق منفصل سيساعدك في مثل هذه الطلبات. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى b2b@quesera.ae للتواصل مع فريق المبيعات لدينا.

ما هو رمز SKU: كل منتج على الموقع لديه رمز فريد مرتبط به؟

يمكنك عرض رمز SKU الخاص بالمنتج من خلال زيارة صفحة المنتج

لا يزال لدي سؤال، ماذا يمكنني أن أفعل؟

لا تتردد في التواصل معنا على support@quesera.ae وسنقوم بالرد خلال 24 ساعة عمل.